Agendamento online
O paciente pode solicitar horários pela internet. Agenda, modalidades, lista de espera e disponibilidade ficam organizadas no mesmo fluxo.
Mais conveniência para o paciente. Menos troca de mensagens para a recepção.GESTÃO CLÍNICA COMPLETA
Da agenda ao pós-consulta.
Tudo conectado.
Agende, receba, atenda, assine, acompanhe, cobre, concilie e emita notas fiscais em uma única experiência, com mais tempo para o cuidado e menos operação espalhada.
TERÇA-FEIRA, 3 DE NOVEMBRO
ACUm novo dia de cuidado.
Na agenda de hoje08 consultas
Antes do encontro03 respostas recebidas
Próximo atendimento09:30 retorno
Sua agenda
Consulta de acompanhamentoPaciente demonstrativo · PresencialConcluída
Um encontro, toda a históriaPaciente demonstrativo · RetornoConfirmada
Primeira consultaPaciente demonstrativo · TeleconsultaAgendada
◷
O cuidado continua.
Um novo registro no diário está disponível para sua revisão.
Acompanhar evolução →
DIÁRIO DO PACIENTEComo você
está hoje?
Seu registro ajuda a contar a sua história.
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Registrar meu dia
Uma conexão entre consultas.
Uma pausa para escutar.É aqui que o cuidado começa.
FEITO PARA QUEM CUIDA DE GENTE
O melhor da consulta
é a conversa.
O que mudou desde o último encontro? O que preocupa hoje? Há perguntas que precisam de tempo, atenção e um olhar presente.
A pronttONE conecta a operação inteira da clínica, do agendamento ao financeiro, para que tarefas administrativas avancem com menos atrito e você chegue ao encontro com contexto, organização e espaço para escutar.
Veja como a jornada se conecta →CONHEÇA O ESSENCIAL
Pequenos detalhes.
Uma rotina mais leve.
01 / Operação completaDa agenda
A clínica avança.
Seu prontuário.
Receber, conciliar
Da agenda
à nota fiscal.
Uma jornada contínua para paciente, recepção, profissionais e gestão.
02 / AutomaçãoA clínica avança.
Antes de você pedir.
Confirmações, lembretes e links reduzem tarefas repetitivas da equipe.
03 / Atendimento especializadoSeu prontuário.
Do seu jeito clínico.
Módulos e fluxos que acompanham as particularidades de cada especialidade.
04 / Financeiro & fiscalReceber, conciliar
e faturar.
Cartão e maquininha, Open Finance, caixa e NFS-e conectados à operação.
01 / 04
UMA PLATAFORMA. A CLÍNICA INTEIRA.
Do primeiro contato
ao próximo encontro.
O pronttONE conecta cada etapa da experiência do paciente e da operação da clínica. Menos sistemas paralelos. Menos conferência manual. Mais continuidade.
Confirmação antes da consulta
Lembretes e confirmação prévia podem ser enviados por WhatsApp, inclusive com orientações da clínica e link para confirmar presença.
A equipe enxerga confirmações e pode agir antes do horário chegar.Recepção e chegada
Check-in, acompanhamento da agenda e chamada do próximo paciente conectam recepção e consultório em uma mesma rotina.
Da porta de entrada ao atendimento, todos acompanham o mesmo status.Atendimento por especialidade
Prontuários, escalas, diários, exames e fluxos são organizados conforme a especialidade. Presencial ou por teleconsulta, o contexto acompanha o profissional.
Menos adaptação do médico ao sistema. Mais sistema adaptado à prática clínica.Documentos com ICP-Brasil
Receitas, pedidos, relatórios, atestados e outros PDFs podem ser assinados digitalmente com certificado ICP-Brasil e enviados ao paciente sem sair da plataforma.
Documentação clínica integrada ao próprio atendimento.Pós-consulta conectado
Links seguros, resultados de exames, escalas e diários permitem que informações retornem à clínica para revisão profissional e acompanhamento.
O encontro termina. A história clínica continua organizada.FEITO PARA A ROTINA REAL
O paciente no centro.
O resto, conectado.
A consulta começa antes de abrir a porta. E o acompanhamento continua depois que ela se fecha. A pronttONE reúne as informações e as ferramentas para você cuidar dessa jornada.
CHEGUE COM CONTEXTO
Conheça a história.
Antes do primeiro “olá”.
Envie questionários e escalas por link. Receba respostas antes da consulta e reserve o encontro para escutar, esclarecer e cuidar.
Questionário pré-consultaEXEMPLO
Tudo pronto para conversar.
✓ Respostas reunidas
✓ Histórico organizado
✓ Informações para revisão profissional
Próximo passo Preparar o atendimento →
A SUA FORMA DE CUIDAR
Uma plataforma.
Muitos olhares.
Cada especialidade tem suas perguntas, seus registros e seu ritmo. Explore ferramentas pensadas para diferentes rotinas clínicas.
01 / ESPECIALIDADES
Uma visão organizada.
Uma história que continua.
TUDO CONVERSA
Menos caminhos.
Mais continuidade.
Agenda que trabalha
antes da consulta começar.
Agendamento online, modalidades presencial e online, confirmação prévia, lembretes e lista de espera ajudam a transformar a agenda em um fluxo ativo.
SEG
02TER
03QUA
04QUI
05SEX
06
02TER
03QUA
04QUI
05SEX
06
Assinatura digital.
Dentro do atendimento.
Documentos clínicos podem ser assinados com certificado digital ICP-Brasil, inclusive certificado em nuvem, sem quebrar o fluxo da consulta.
Gerou. Assinou. Compartilhou.Financeiro que conversa
com o mundo real.
Registre recebimentos, conecte cartão e maquininha e use Open Finance para apoiar a conciliação bancária dos créditos com os recebíveis previstos.
CartãoMaquininhaPIXOpen Finance
Da consulta
à nota fiscal.
Emita NFS-e diretamente pela plataforma, mantenha a nota vinculada ao fluxo financeiro e reduza a necessidade de repetir dados em sistemas separados.
NFS-eEmissão pela plataforma✓
O pós-consulta também
faz parte do cuidado.
Envie documentos e pedidos, receba resultados por link, acompanhe diários e escalas e mantenha o vínculo com uma pesquisa de satisfação que pode ser enviada automaticamente após a consulta.
Apoio para organizar.
Espaço para escutar.
Recursos de IA apoiam documentação, transcrição e leitura assistida de exames, sempre com revisão profissional antes do uso clínico.
TECNOLOGIA QUE GERA TEMPO
Menos operação espalhada.
Mais clínica funcionando.
Mais presença onde importa.
Descubra a pronttONE ↗CONFORMIDADE REGULATÓRIA, LEGAL E LGPD
Prontuário não é um arquivo.
É uma responsabilidade regulada.
A pronttONE foi estruturada para apoiar clínicas e profissionais no cumprimento de deveres profissionais, legais e de proteção de dados, transformando exigências de autoria, cronologia, sigilo, integridade, guarda, disponibilidade e controle de acesso em rotinas do próprio sistema.
CFM, CRMs e regras da prática médica.
O desenho do prontuário considera normas profissionais sobre elaboração, sigilo, guarda, acesso e registros cronológicos, além das exigências aplicáveis a sistemas informatizados de prontuário.
Na práticaAutoria, data e hora, histórico de registros, restrição por perfil, documentos assinados e preservação da informação fazem parte da operação diária.
Lei 13.787/2018 e validade do prontuário digital.
A legislação brasileira exige integridade, autenticidade e confidencialidade no uso de sistemas informatizados para guarda e manuseio de prontuários, além de proteção contra acesso, alteração ou destruição não autorizados.
Na práticaControles de acesso, backups, rastreabilidade, retenção e assinatura digital ajudam a clínica a manter uma documentação mais consistente e defensável.
Dados de saúde exigem proteção reforçada.
Informações de saúde são dados pessoais sensíveis. A LGPD exige bases legais adequadas, segurança técnica e administrativa, transparência, respeito aos direitos dos titulares e resposta adequada a incidentes.
Na práticaPerfis mínimos de acesso, criptografia, 2FA, registros de acesso e segregação entre áreas ajudam a aplicar o princípio de que cada pessoa deve acessar somente o necessário.
Conformidade é compartilhada.A plataforma oferece controles técnicos e operacionais. A clínica e os profissionais continuam responsáveis pelas bases legais, políticas internas, informações prestadas ao paciente, gestão de acessos, guarda e demais deveres profissionais e legais aplicáveis.
Cada pessoa vê o que precisa.
Recepção, atendimento, financeiro, contabilidade, estoque e administração trabalham com perfis diferentes. As permissões são verificadas no banco em cada leitura e gravação. A recepção, por exemplo, não recebe acesso automático ao histórico clínico.
Backup todos os dias.
Há rotina automática diária de backup, com exportação nativa e cópia JSON cifrada, retenção de 90 dias, opção de cópia externa e exportação manual pelo responsável.
Quem acessou fica registrado.
O registro de acesso ao prontuário pode ser filtrado por pessoa, paciente ou data e exportado para apoiar auditoria, governança e apuração interna.
Registros clínicos preservados.
Registros clínicos não são simplesmente apagados. A plataforma trabalha com arquivamento e controles sobre alterações, ajudando a preservar a história assistencial e a rastreabilidade.
Segurança em camadas.
Campos clínicos e pessoais são cifrados antes de sair do navegador, há suporte a verificação em duas etapas e as permissões não dependem apenas de esconder menus na interface.
Normas consideradas desde o desenho.
A arquitetura foi pensada considerando deveres previstos na LGPD, na legislação de prontuários, nas normas do CFM e CRMs e em requisitos sanitários aplicáveis à operação de serviços de saúde.
E UM PRONTUÁRIO SALVO EM WORD?
O problema não é o “.docx”.
É o que um arquivo solto não consegue provar.
Word não é proibido por si só. O risco aparece quando o prontuário fica em arquivos editáveis e dispersos, sem controle de acesso, autoria, histórico de alterações, cronologia, integridade, disponibilidade e política de guarda. O Código de Ética Médica exige prontuário legível, com dados clínicos necessários e registros em ordem cronológica, com data, hora, assinatura e CRM.
Os Conselhos de Medicina fiscalizam o cumprimento das normas éticas e podem aplicar as penas disciplinares previstas em lei quando houver infração. A LGPD também prevê sanções administrativas para tratamento inadequado ou inseguro de dados pessoais. A questão, portanto, não é “Word versus sistema”, e sim a capacidade de demonstrar governança, integridade, sigilo e rastreabilidade.
CFM e CRMsResoluções CFM 1.638/2002 e 1.821/2007Lei 13.787/2018LGPDICP-BrasilANVISA e vigilância sanitária, quando aplicável
FEITO NA ROTINA, NÃO EM UMA SALA DISTANTE DELA
Por médicos, para médicos.
Com especialistas em cada especialidade.
A pronttONE nasceu da prática clínica. O núcleo do prontuário é desenvolvido com participação direta de médicos, e cada especialidade é construída e refinada em parceria com profissionais da própria área, para que protocolos, escalas, documentos e fluxos façam sentido durante o atendimento real.
A empresa responsável pela pronttONE é formalmente constituída e registrada para atividades de desenvolvimento e licenciamento de software, com responsabilidade empresarial pela evolução, suporte e operação da plataforma.
CONFIANÇA QUE CHEGA À ROTINA
Segurança não é só senha.
É saber quem acessa o quê.
O desenho de acesso segue o princípio da necessidade: cada função recebe apenas as permissões compatíveis com o trabalho que executa. Isso reduz exposição desnecessária e torna a gestão de acesso parte da operação diária.
01
Recepção sem prontuário clínico
Agenda, cadastro e operação podem ser separados dos registros clínicos e documentos sensíveis.
02
Clínico, financeiro e contábil separados
Módulos e permissões permitem dividir acesso por função, inclusive dados financeiros, folha e informações clínicas.
03
Auditoria e continuidade
Registros de acesso, backups e histórico de operação ajudam a clínica a demonstrar governança sobre a informação.
PARA DECIDIR COM CLAREZA
Vamos conversar
sobre os detalhes.
Posso conhecer a experiência antes de migrar?
Sim. A proposta é apresentar os fluxos relevantes para sua especialidade em um ambiente demonstrativo, sem expor prontuários reais.
Como funciona a migração dos meus prontuários?
O primeiro passo é avaliar os formatos, o volume e a qualidade dos dados atuais. A viabilidade, o escopo e o prazo da migração precisam ser combinados com a equipe antes da contratação.
Todos os recursos estão incluídos em qualquer plano?
A composição depende dos módulos, usuários e integrações escolhidos. Teleconsulta, IA, assinatura e emissão fiscal podem exigir configurações ou serviços adicionais. Solicite uma proposta para sua operação.
Como ficam a privacidade e o acesso aos dados?
A plataforma dispõe de controles de acesso e criptografia. As responsabilidades de tratamento, guarda, exportação e encerramento do serviço devem ser definidas com a clínica no contrato e na documentação de privacidade.
SEU PRÓXIMO CAPÍTULO
Seu jeito de cuidar.
Seu espaço para evoluir.
Mostre como sua clínica funciona hoje. Vamos percorrer sua jornada: agenda, atendimento, documentos, pós-consulta, financeiro e fiscal, e mostrar onde a pronttONE pode simplificar a operação.